Sobre Klarna
Compra ahora, paga con Klarna.
Nos hemos asociado con Klarna para ofrecerte una mejor experiencia de compra.
Es fluido y sencillo
Klarna te ayuda a llevar tus compras al siguiente nivel. Cuando elijas Klarna al finalizar la compra, tendrás la opción de comprar ahora y pagar después. Así es como debería ser ir de compras. Sin esfuerzo, seguro y divertido.
4 pagos sin intereses
Divide tu compra en 4 pagos para que puedas distribuir el coste de tu adquisición a lo largo del tiempo. Introduce la tarjeta de crédito o débito que prefieras para realizar pagos automáticos cada dos semanas. Sin intereses ni tarifas añadidas si pagas a tiempo.
Financiación mensual
Solicita una financiación mensual sencilla directamente al finalizar la compra. Una solicitud simple de 2 pasos te proporcionará una respuesta al instante. Una vez aprobado, recibirás recordatorios y podrás gestionar tus pagos directamente en la aplicación de Klarna. Los productos de financiación mensual son ofrecidos por WebBank, miembro de la FDIC.
Cómo comprar con Klarna
Añade artículos a tu carrito y dirígete al proceso de pago.
Selecciona Klarna al finalizar la compra para pagar como quieras.
Gestiona tus pedidos y pagos en la aplicación de Klarna.
La mejor forma de comprar.
Consulta todas tus compras en un solo lugar, paga cualquier saldo pendiente y mucho más en la aplicación de Klarna. También puedes iniciar sesión en tu cuenta de Klarna en https://app.klarna.com/login. Si necesitas ayuda, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a tu disposición.
Seguro y protegido.
Klarna utiliza las salvaguardas y medidas de seguridad más recientes para proteger tu información y evitar compras no autorizadas.
¡Siempre estamos aquí para ayudar!
¿No encuentras tu pregunta aquí? Consulta la página completa de preguntas frecuentes de Klarna. Puedes contactar con Klarna en cualquier momento en https://www.klarna.com/us/customer-service/ o descargando la aplicación de Klarna.
¿Qué ocurre si realizo una devolución?
Si necesitas devolver parte o la totalidad de tu pedido, Klarna te emitirá un nuevo extracto. Simplemente sigue las instrucciones de devolución del comercio y asegúrate de anotar el número de seguimiento. Inicia sesión en tu cuenta de Klarna, selecciona "informar de una devolución" y pausaremos tu extracto. Tan pronto como el comercio haya procesado tu devolución, te enviaremos una factura ajustada.
Hay algo que no va bien con mi pedido. ¿Debo seguir pagándolo?
No tienes que pagar por artículos recibidos dañados, rotos o defectuosos. Sigue las instrucciones de disputa del comercio e "informa de un problema" en tu cuenta de Klarna para pausar tu extracto hasta que el asunto se resuelva. Tan pronto como el comercio haya registrado tu devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
No he recibido mi pedido. ¿Qué pasa con mi extracto?
No tienes que pagar el extracto hasta que hayas recibido tu pedido. Contacta con el comercio para obtener una actualización del envío, inicia sesión en tu cuenta de Klarna e "informa de un problema" para pausar tu extracto hasta que hayas recibido tu pedido.
Mi extracto es incorrecto. ¿Qué debo hacer?
Si tu extracto no coincide con los detalles de tu pedido, por favor contacta directamente con el comercio para corregirlo. Inicia sesión en tu cuenta de Klarna e "informa de un problema" para pausar tu extracto hasta que los detalles hayan sido corregidos.
Sobre Klarna
Tenemos la misión de transformar las compras, mejorando toda la experiencia, desde la navegación hasta la posesión. Lo hacemos brindándote los beneficios de la comodidad, ventajas e inspiración.
Fundada en Estocolmo, Suecia, Klarna es una de las empresas de más rápido crecimiento en Europa y un proveedor líder de pagos alternativos. Contamos con 3500 empleados en 17 países y lideramos el camino en pagos alternativos prestando servicios a 90 millones de consumidores y soluciones de pago a 250 000 comercios.
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Términos y condiciones.
Ten en cuenta que los términos y condiciones pueden variar ligeramente entre tiendas online. Para obtener información específica sobre los términos y condiciones de una tienda online, visita su sitio web o contacta con el servicio de atención al cliente de Klarna.
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